Le travail d'abord, l'entretien ensuite
Ce que les week-ends de recrutement du personnel peuvent nous apprendre sur un meilleur recrutement
Internet nous propose une infinité d'articles sur l'art de l'interview :
- Habillez-vous en fonction de l'ambiance du bureau
- Reproduisez le langage corporel de votre interlocuteur
- Engagez vous et posez des questions
- Ne parlez pas de l'intérêt que vous portez à quelque chose que personne d'autre au bureau ne peut apprécier...Attends, quoi ?
Ce dernier point peut sembler un peu ridicule, mais c'est vrai.
De nombreuses études nous ont montré que les pratiques d'embauche traditionnelles accordaient trop d'importance au palmarès académique des candidats, qu'ils préformulaient des réponses à des questions rigoureuses et qu'ils déterminaient si la personne « correspond » à l'entreprise. Pourquoi est-ce là ? La nature humaine.
Tous les êtres humains sont sujets à des préjugés inconscients, ce qui peut entraîner le rejet de certains candidats pour un poste qui pourrait leur convenir. Les généralisations jouent souvent un rôle dans la formation de nos préjugés. Par exemple, nous pouvons avoir l'impression qu'une personne ayant certains intérêts correspondra mieux à notre équipe ou qu'une formation en IVY League est associée à un ensemble de compétences plus solide.
Les entreprises du monde entier remarquent l'effet des biais inhérents à des processus de recrutement défectueux : leur effet sur la rotation du personnel et les coûts d'embauche et de formation est significatif. En 2012, le cabinet de conseil QI en matière de leadership a révélé que sur 20 000 nouvelles recrues, 46 % d'entre elles avaient échoué dans les 18 mois. En 2013, Google a également découvert l'incohérence entre les entretiens d'embauche et les performances professionnelles :
« Nous avons examiné des dizaines de milliers d'entretiens, ainsi que toutes les personnes qui les avaient réalisées, nous ont donné la note qu'ils ont attribuée au candidat et la façon dont cette personne s'est finalement comportée dans son travail. Nous n'avons trouvé aucune relation. C'est un désordre complètement aléatoire. »
— Laszlo Bock, vice-président senior pour les opérations liées au personnel de Google
Comment combattre les préjugés dont nous ne sommes pas conscients ? Que pouvons-nous faire différemment ?
Participez aux week-ends du personnel
Brooke Allen a lancé Staffup Weekends dans l'espoir que l'événement puisse aider les entreprises à recruter de manière moins biaisée, plus efficace et plus humaine. Allen soutient que la solution en matière d'embauche réside dans un appel à l'aventure, et non dans une publicité : Réunissez tous les chercheurs d'emploi pour un week-end pratique et testant leurs compétences, afin qu'ils puissent montrer leurs compétences, et pas seulement en parler.
À la fin de cette aventure de 48 heures, tous ceux qui ont franchi les portes pour la première fois ne resteront pas. Beaucoup ne peuvent tout simplement pas le pirater : leurs diplômes, le nom de leur université et leurs intérêts extrascolaires ne les aideront pas à conceptualiser et à mener à bien le projet. Ceux qui ont l'occasion de présenter le produit de leurs efforts du week-end en petites équipes aux responsables du recrutement potentiels présents dans la salle.
Pour les responsables du recrutement, c'est l'occasion de voir ce qu'une personne est capable de faire, comment elle pense, quels sont son style de travail, ses forces et ses faiblesses, sans que personne n'ait à la convaincre. Au lieu de parler de leurs qualifications, les candidats les démontrent de première main ! Les week-ends permettent également aux recruteurs de sélectionner des candidats à une fraction du coût du recrutement traditionnel.
« Le fait que des personnes soient restées 48 heures pour travailler sur un projet les place au-dessus des milliers de candidatures que nous recevons, car les participants sont des personnes qui se présentent et mènent à bien les choses. »
— Chris Nicholson, responsable de la communication et du recrutement chez FutureAdvisor
À ce stade, l'idée des Staffup Weekends est nouvelle et peu utilisée, mais les pratiques d'embauche innovantes ont une leçon à tirer : « Voir c'est croire ».
C'est une bonne nouvelle pour toi et votre candidat potentiel : vous constatez que votre candidat est capable de faire ce que son CV met en avant, et votre nouvel employé se sent en confiance dès son premier jour de travail, car il sait que vous croyez déjà en lui et que vous valorisez ses compétences.
Si l'engagement des employés repose en grande partie sur le fait que votre équipe se sente valorisée, ce changement dans les stratégies de recrutement est une bonne chose. Pensez à l'énergie que vos recrues apportent à l'entreprise ! Finie la pression de faire leurs preuves, mais plutôt une confiance inestimable, sachant qu'ils apportent quelque chose dont l'équipe a besoin.
Ce sentiment de valeur se traduira par une plus grande créativité, une meilleure communication et une meilleure qualité de travail dès le début.
Ce changement dans les pratiques d'embauche pourrait servir de plate-forme pour établir des relations solides entre les entreprises et leurs employés. Vous n'avez plus besoin d'attendre que vos recrues commencent à travailler pour confirmer qu'elles sont capables de fournir des résultats ou de bien travailler avec votre personnel : trouvez un moyen, que ce soit par le biais d'un week-end de recrutement ou d'une autre approche pratique, de mettre les compétences des candidats à l'épreuve. Apprenez à les connaître, discutez avec eux, travaillez à leurs côtés et soyez plus confiants que jamais dans votre processus de recrutement.
L'intégration sans effort n'est qu'un des moyens par lesquels Qarrot peut rationaliser votre processus de reconnaissance : réservez votre démo gratuite ici !
Ressources
Vous voulez savoir comment Qarrot peut transformer votre lieu de travail ?
Jetez un coup d'œil et découvrez les nombreux avantages que notre logiciel peut vous offrir !
