Votre langage corporel démotive-t-il votre personnel ?
Avez-vous déjà réfléchi à l'impact de votre langage corporel sur vos employés et collègues ?
Si ce n'est pas le cas, tu devrais.
Le langage corporel est une méthode puissante de communication subliminale qui reflète votre niveau d'énergie, votre état émotionnel et votre personnalité. Parce qu'il est extrêmement facile de mal interpréter, il est important que les gestionnaires et les cadres soient conscients de ce que leur langage corporel communique aux autres membres de leur organisation.
Prenez en main la façon dont vous vous comportez ; le langage corporel peut contribuer de manière positive à un leadership global efficace. Savoir comment utiliser votre langage corporel et interpréter celui des autres vous donnera quelques astuces utiles pour maintenir le niveau d'engagement des employés à un niveau élevé.
Montrez de l'intérêt pour vos employés
Lorsque vous participez à des réunions ou que vous avez des conversations individuelles avec des employés, posez-vous la question suivante : quel message mon langage corporel transmet-il actuellement ? Vous êtes peut-être engagé et intéressé par la discussion, mais votre employé ne saura pas si votre langage corporel envoie un message différent.
Et même si vous pensez que vous semblez fiancée, prenez note de ces petites habitudes qui disent le contraire. Par exemple, est-ce que vous regardez votre montre, que vous répondez à des SMS ou que vous scannez la pièce pendant qu'un employé parle ? Ne dissuadez pas vos employés de contribuer en leur envoyant un message de désintérêt.
Un langage corporel attentif encouragera les employés à contribuer et à participer à des conversations. Le contact visuel, le fait de faire directement face à la personne qui parle et la réponse non verbale à une entrée en souriant, en hochant la tête et en inclinant la tête sont tous des indicateurs clairs d'un auditeur intéressé.
Votre langage corporel indiquera également à votre équipe ce qui est attendu lors des réunions. Si vous participez activement aux réponses de votre équipe, vos employés sont plus susceptibles de vous imiter et de faire preuve d'un langage corporel engagé et solidaire.
Comment te tiens-tu ?
Dès que vous entrez dans une pièce, votre posture informe les employés de votre humeur, de votre attitude, de votre accessibilité et de votre intérêt. Peut-être êtes-vous fatigué, ou peut-être n'avez-vous jamais pensé à votre posture. Mais sachez que d'autres personnes le voient et que cela a un effet.
Une cadre qui se déplace lentement dans le bureau ne donne pas vraiment de l'énergie à ses employés et ne les incite pas à donner le meilleur d'eux-mêmes. Montrez que vous êtes engagé physiquement et mentalement grâce à un langage corporel fort ; tenez-vous debout, les épaules en arrière, et n'oubliez pas de sourire.
Le sourire permet à tout le monde autour de vous de savoir que vous êtes accessible, coopératif et ouvert à la communication. Si vous souhaitez que votre lieu de travail encourage le partage d'idées, favorise une culture accueillante et motive les employés, le sourire fait partie intégrante.
Répondez à chaque employé en conséquence
Lorsque deux personnes communiquent efficacement, elles reflètent souvent les nuances physiques de l'autre. Cette synchronicité physique est appelée miroir corporel et se produit souvent involontairement. Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas l'utiliser consciemment.
Si vous remarquez qu'un employé garde une distance de quelques mètres entre lui et ses collègues lorsqu'il parle, il a probablement une bulle personnelle plus grande. Cela peut être dû à des raisons culturelles ou personnelles. Vous pouvez démontrer votre respect pour ses limites et le mettre plus à l'aise pour communiquer avec vous en étant conscient de ses préférences spatiales. De cette façon, vous évitez que l'employé se sente nerveux ou stressé, le distrait par son état émotionnel et l'empêche de participer pleinement à la conversation.
Il est également important de noter les gestes personnels qu'un employé utilise pour communiquer. Est-ce qu'ils établissent un contact visuel ? Utilisent-ils des gestes de la main spécifiques et uniques ? Plus vous observez comment vos employés essaient de communiquer, plus vous pouvez devenir un communicateur polyvalent. Votre message sera probablement transmis d'une manière ou d'une autre, mais ces petits ajustements améliorent l'engagement de vos employés en leur montrant que vous êtes plus engagé.
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