Comment satisfaire les employés de plus de 35 ans

À l'âge de 20 ans, nous abordons le marché du travail avec l'ambition de réaliser nos aspirations professionnelles et avec enthousiasme pour les environnements de travail professionnels. Quand nous pensons à notre vie dans vingt ans, nous pensons souvent que nous avons atteint nos objectifs et malgré quelques cheveux gris et quelques rides, nous nous imaginons heureux.

Pourquoi ce n'est pas si souvent le cas ?

‍Une étude récente a révélé qu'un travailleur âgé de 35 à 55 ans sur six n'est pas satisfait, soit plus du double du nombre de travailleurs âgés de moins de 35 ans. Alors que le nombre de travailleurs « heureux » âgés de 18 à 34 ans (92 %) est une bonne chose à célébrer, le taux élevé de mécontentement chez les travailleurs âgés est effrayant.

Pour les personnes hors de cette catégorie, âgées de 55 ans et plus, les choses ne vont guère mieux du point de vue statistique. Près d'un tiers des personnes de plus de 55 ans ne se sentent pas appréciées, tandis que 16 % déclarent ne pas avoir d'amis au travail.

‍Que se passe-t-il dans la vie des travailleurs qui, à 35 ans, voient leur satisfaction au travail chuter de manière si importante ? Il y a quelques réponses à cette question.

Tout d'abord, une prise de conscience du chemin parcouru ou non. Si les objectifs que nous nous sommes fixés ne se sont pas concrétisés, la déception que cela entraîne, combinée au fait de savoir que le temps presse, laisse de nombreuses personnes insatisfaites. Corinne Mills, codirectrice générale de Personal Career Management, l'explique ainsi : « À peu près à cet âge, nous avons l'impression [que nous avons] « N'aurais-je pas dû y arriver ? Les choses ne devraient-elles pas être mieux réglées maintenant ? Est-ce que c'est ça ? »

Un autre changement dans la vie d'une personne de 35 ans par rapport à celle d'une personne de 20 ans est que nos priorités peuvent changer radicalement. C'est le moment où beaucoup ont fondé une famille ou, du moins, ont commencé à y réfléchir sérieusement. Dix ans plus tôt, les longues journées de travail étaient moins fatigantes sur le plan physique et correspondaient aux priorités professionnelles, mais ce mode de vie n'est pas aussi attrayant pour de nombreux travailleurs après l'âge de 35 ans.

« Il arrive un moment où soit vous n'avez pas réussi, soit vous êtes épuisé au travail, soit l'expérience de la vie vous montre que la famille est plus importante... Vous vous demandez : « Pourquoi est-ce que je fais ça ? » - Cary Cooper, chercheur en milieu de travail à la Manchester Business School.

Évitez le piège

L'insatisfaction liée à la quarantaine peut également être le sous-produit du stress. À 35 ans, de nombreuses personnes ont atteint des postes d'ancienneté plus élevés et ressentent une charge de stress plus lourde en raison de responsabilités et de pressions accrues. Ajoutez à cela l'impression de ne pas être apprécié, et vous pouvez comprendre pourquoi un employé serait malheureux.

En tant qu'employeur, le fait de connaître le sentiment de vos employés devrait vous permettre de modifier les statistiques au sein de votre entreprise. D'ici 2024, une personne sur quatre sur le marché du travail aura 55 ans ou plus, ce qui signifie qu'une partie importante de votre personnel risque d'être mécontente et désengagée.

La meilleure solution est la prévention, et il existe de nombreuses façons de vous assurer facilement de la satisfaction de votre personnel, quel que soit son âge.

En termes simples, montrez de l'amour à vos employés.‍

Cela peut être aussi simple que la reconnaissance en personne, l'octroi d'une plus grande autonomie pour démontrer votre confiance ou un investissement dans le développement des compétences de vos employés. L'avantage, c'est que vous n'avez pas à deviner ce qu'ils apprécieraient : demandez-leur ! La question elle-même constitue déjà une reconnaissance du fait qu'ils sont appréciés.

Au-delà de la reconnaissance, il est important de simplement savoir que les employés âgés ont un mode de vie différent de celui des employés plus jeunes. Renseignez-vous auprès d'eux pour savoir comment se porte leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et créez un canal de communication où les employés se sentiront à l'aise pour exprimer leur sentiment de surmenage ou de négligence. Ce sont des employés confiants qui font partie du marché du travail depuis des années et qui savent dans quoi ils sont bons : faites-leur prendre conscience qu'ils constituent un atout pour votre entreprise et ils apporteront tout ce qu'ils ont à la table, heureux.

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