Évaluations des compétences des employés : tirer le meilleur parti de vos effectifs

Il est essentiel de s'assurer que les employés possèdent les bonnes compétences. Entrez dans le domaine de l'évaluation des compétences des employés, un outil précieux qui permet aux professionnels des ressources humaines d'identifier et d'évaluer les compétences des employés actuels ou futurs et, en fin de compte, de tirer parti des talents de leur personnel.

Pour les professionnels des ressources humaines, ce processus s'apparente à une feuille de route personnalisée pour le développement des employés. Cela leur permet d'atteindre certains des objectifs suivants.

Par exemple :

• Élaborez des programmes de formation ciblés
• Créez des parcours d'apprentissage personnalisés
• Planifiez l'avenir en alignant les compétences des employés sur les objectifs de l'organisation

Alors que traditionnellement, nous avons assisté à des tests d'évaluation des compétences lors du recrutement et processus d'intégration, les employeurs ont pris conscience de leur importance et ont commencé à les organiser périodiquement pour leur personnel existant. Disposer d'une structure d'évaluation robuste permet aux entreprises de tirer le meilleur parti de leurs effectifs. Cela garantit également qu'ils possèdent les compétences requises pour accomplir les tâches attendues.

Dans cet article, nous verrons pourquoi vos entreprises pourraient bénéficier d'un investissement actif dans l'évaluation des compétences des employés, en soulignant l'impact transformateur que cela peut avoir sur les carrières individuelles et la réussite collective de l'organisation.

Avantages de l'évaluation des compétences des employés

1. Réduire les biais

Dans un quartier populaire Sondage Gallup auprès de 7 500 employés à temps plein, ils ont découvert que la principale raison de l'épuisement professionnel était « un traitement injuste au travail ». La plupart des employés se plaignent du fait que la politique sur le lieu de travail constitue un goulot d'étranglement et entrave leur croissance. La réalisation d'un test d'évaluation des compétences aiderait les employés à prouver leurs capacités et à atténuer les effets négatifs du favoritisme et des préjugés. Cette évolution vers une approche fondée sur le mérite garantit que les talents sont reconnus et valorisés en fonction de leurs capacités réelles, et non de leurs opinions personnelles. Pour les responsables des ressources humaines, cela se traduit par une identification plus précise des employés à fort potentiel. Cela devient un outil puissant pour les responsables des ressources humaines, favorisant une culture d'équité et de transparence et maximisant le plein potentiel de leurs effectifs.

2. Combler le déficit de compétences

Selon une étude du SHRM, 75 % des employeurs ont fait état de difficultés à recruter parce qu'ils étaient confrontés à des lacunes en matière de compétences parmi les candidats. Par conséquent, les entreprises embauchent souvent des personnes qui ne sont peut-être pas les mieux adaptées à leur poste. Lorsque les responsables des ressources humaines entreprennent activement un suivi périodique de leur développement par le biais de tests d'évaluation des compétences, ils peuvent mieux comprendre les lacunes en matière de compétences au sein de leur personnel et planifier en conséquence. En d'autres termes, les RH peuvent combler de manière proactive le fossé entre les compétences existantes au sein de leur personnel et l'évolution des besoins de l'organisation. Cette attitude proactive est cruciale pour le succès global de l'organisation. Combler les lacunes en matière de compétences garantit que la main-d'œuvre reste adaptable et alignée sur les objectifs de l'entreprise. Il améliore les performances, la productivité et la satisfaction au travail des employés tout en les protégeant contre d'éventuelles lacunes organisationnelles.

3. Création de plans de développement personnalisés

La création de plans de développement personnalisés est essentielle dans le monde en évolution rapide d'aujourd'hui. Les employés sont fréquemment appelés à acquérir de nouvelles compétences pour s'adapter aux évolutions technologiques et industrielles. Par conséquent, les décisions d'embauche dépendent de plus en plus de l'approche proactive du candidat en matière de croissance personnelle et professionnelle, reconnaissant le besoin continu d'évolution après l'embauche.

L'intégration d'un outil d'évaluation des compétences dans vos pratiques en milieu de travail est essentielle pour aider les employés désireux de développer de nouvelles compétences. Il s'agit d'un mécanisme proactif qui permet d'identifier les lacunes en matière de compétences et de garantir que les employés bénéficient d'opportunités de développement ciblées. De plus, l'outil permet aux RH d'élaborer des plans de formation personnalisés, favorisant ainsi un environnement dans lequel les employés se sentent valorisés, responsabilisés et équipés pour assumer leurs rôles. Cela renforce la satisfaction des employés et la résilience de l'organisation face à l'évolution des demandes.

4. Stimulez la rétention et la satisfaction

L'adoption de ces outils d'évaluation témoigne de l'engagement d'une organisation à identifier et à développer les forces individuelles. Cette reconnaissance permet non seulement de responsabiliser les employés, mais aussi de leur donner un sentiment de valeur. Lorsque les employés ont le sentiment que leurs compétences sont non seulement reconnues mais activement développées, cela contribue de manière significative à engagement des employés et satisfaction au travail. Il en résulte une main-d'œuvre qui se sent non seulement compétente dans son rôle, mais également valorisée et soutenue. Cette satisfaction professionnelle accrue se traduit par un engagement et une fidélité accrus des employés, faisant de l'évaluation des compétences des employés un outil puissant pour les responsables des ressources humaines qui cherchent à créer un lieu de travail où les talents non seulement s'épanouissent mais restent engagés sur le long terme.

Inconvénients potentiels de l'évaluation des compétences des employés

L'utilisation d'un outil d'évaluation des compétences des employés peut bénéficier à chaque employé et à l'organisation dans son ensemble. Ce procédé n'est toutefois pas sans limites. Cette section passe en revue certaines des lacunes potentielles de ces types d'évaluations, afin que vous puissiez être prêt à résoudre et à atténuer ces problèmes potentiels le cas échéant.

1. La subjectivité dans l'auto-évaluation

‍
Lorsque les employés sont invités à évaluer leurs propres compétences, le risque numéro un est une évaluation erronée. En d'autres termes, l'auto-évaluation conduit à la subjectivité, car les gens peuvent surestimer leurs capacités en raison de préjugés personnels ou du désir de paraître favorable. Cela peut entraîner des données inexactes. L'auto-évaluation peut ne pas fournir l'objectivité requise pour une compréhension globale des compétences.

‍

2. Confiance exagérée

‍
De même, lorsque les employés évaluent leurs propres compétences, il existe un risque de surcroît de confiance. Dans ces cas, les employés se donnent une note supérieure à leurs compétences réelles. Cela peut mal orienter les décisions en matière de ressources humaines, entraînant un décalage entre les compétences perçues et réelles au sein de l'organisation.

‍

3. Difficulté à identifier les véritables lacunes

‍
Une conscience de soi limitée peut empêcher d'identifier de véritables lacunes en matière de compétences. Sans une compréhension claire des points faibles et des domaines à améliorer au sein de votre personnel, les efforts de développement ciblés risquent de ne pas être à la hauteur.

‍

4. Faibles taux de participation et de réponse

‍
En tant que personne travaillant dans le domaine des ressources humaines, vous savez qu'il est peu probable que tout le monde participe, en particulier dans les grandes organisations. Certains employés peuvent présenter de faibles taux de participation ou de réponse à l'auto-évaluation, ce qui peut entraîner des données incomplètes ou biaisées. Cela pourrait constituer un obstacle à l'obtention d'une vision globale du paysage des compétences de l'organisation.

‍

Réduire ces défis

Pour relever ces défis, il est essentiel de compléter l'auto-évaluation par des évaluations externes et des mécanismes de feedback. Cette approche garantit une représentation plus équilibrée et précise des compétences des employés, jetant ainsi une base fiable pour le développement stratégique des talents et la croissance de l'organisation.

Trouver les bons outils d'évaluation des compétences

Utilisation d'outils tiers

Les équipes RH peuvent mener efficacement des évaluations des compétences des employés en tirant parti d'outils et de services tiers, en rationalisant le processus et en obtenant des informations précieuses. Voici quelques exemples :

Évaluations des compétences sur LinkedIn :

Descriptif: LinkedIn propose des évaluations de compétences dans différents domaines.

Avantages: Les RH peuvent évaluer les compétences des candidats directement sur leur profil professionnel.

‍

Enquête sur les compétences :

Descriptif: SkillSurvey fournit un feedback à 360 degrés et des évaluations de compétences.

Avantages: Offre une vision complète des compétences d'un employé grâce aux commentaires de ses pairs et de ses superviseurs.

‍

Vervoe :

Descriptif: Vervoe propose des tests et des évaluations de compétences pour le recrutement et le développement.

Avantages: Aide les RH à évaluer à la fois les compétences techniques et non techniques grâce à des simulations réelles.

‍

Des solutions de rechange rentables

Pour les équipes RH disposant d'un budget limité, plusieurs solutions rentables garantissent une évaluation efficace des compétences des employés :

Formulaires Google :

Descriptif: vous pouvez créer des enquêtes d'évaluation des compétences personnalisées à partir de zéro à l'aide des outils disponibles sur Google Forms.

Avantages: Gratuit et convivial, permettant aux RH de concevoir des évaluations personnalisées.

‍

Plateforme Talentsoft :

Descriptif: Talentsoft Hub propose une suite de solutions RH, notamment des outils d'évaluation des compétences abordables.

Avantages: Conçu pour les petites et moyennes entreprises, offrant une solution rentable.

‍

Testez Gorilla :

Descriptif: Test Gorilla propose une solution conçue pour aider les employeurs à évaluer efficacement les compétences et les capacités des candidats.

Avantages: La plateforme de Test Gorilla est rentable et disponible même pour les petites équipes, couvrant des domaines tels que les capacités cognitives, les traits de personnalité, les compétences techniques et les compétences spécifiques à l'emploi.

‍

Réflexions finales

La poursuite de l'optimisation de vos effectifs par le biais d'évaluations des compétences n'est pas simplement une décision stratégique ; c'est un engagement à libérer le potentiel de tous les employés.

Cependant, à l'instar de nombreux projets dans le domaine des ressources humaines, il existe des défis et des obstacles à surveiller, tels que la subjectivité dans l'évolution personnelle et les faibles taux de participation. Mais ces défis peuvent être atténués grâce à des approches appropriées.

En adoptant l'évaluation des compétences, les professionnels des ressources humaines s'engagent à une reconnaissance équitable et à un développement transparent des talents. Cet engagement va au-delà de l'identification des points forts ; il s'étend à l'élaboration de plans de développement personnalisés qui permettent aux employés d'évoluer en fonction des exigences en constante évolution de leurs rôles.

En fin de compte, investir dans l'évaluation des compétences des employés permet de créer un lieu de travail où les talents s'harmonisent avec les objectifs de l'organisation, et les employés sont responsabilisés pour atteindre leur plein potentiel.