Loi 27 Québec : Comment la reconnaissance peut favoriser le bien-être et la conformité au travail

Lorsqu'on pense aux accidents du travail, on pense souvent aux travailleurs d'usine de fabrication ou d'un environnement à forte intensité et pénibilité. Ces dernières années, il est devenu évident que la santé et la sécurité au travail ne se limitent pas aux blessures physiques immédiates.

Les employés de bureau et les professions intellectuelles sont tout aussi vulnérables aux préjudices sur le lieu de travail : des facteurs de risque tels que le surmenage, le manque d'autonomie, le harcèlement et le manque de reconnaissance ont tous des répercussions sur le corps et l'esprit. En d'autres termes, le stress au travail ne se limite pas à un sentiment de mal-être ou d'être improductif ; il a des conséquences réelles et tangibles.

Les risques psychosociaux sont réels

Des recherches ont montré qu'un stress au travail non atténué peut entraîner une myriade de problèmes de santé physique et mentale, tels que maladie cardiovasculaire, maladie métabolique, et des conséquences sur la santé mentale, notamment la dépression, l'anxiété et insomnie.

La loi visant à moderniser le système de santé et de sécurité du travail, communément appelée Loi 27, oblige les employeurs établis au Québec à protéger non seulement la sécurité physique des employés, mais également leur santé psychologique.

La législation marque une étape importante vers la reconnaissance de la santé mentale comme un risque professionnel. Pour les entreprises avant-gardistes, c'est également l'occasion, non seulement de rester en conformité, mais aussi de se renforcer l'empathie au travail, le moral, la rétention et la performance grâce à des initiatives de bien-être significatives.

Qu'est-ce que la Loi 27 du Québec ?

La Loi 27 a été initialement adoptée au Québec en 2021 et est actuellement mise en œuvre par étapes. Les employeurs doivent être prêts à intégrer pleinement la prévention des risques psychosociaux au plus tard le 6 octobre 2025.

En bref, les employeurs sont désormais légalement tenus de fournir un environnement de travail qui protège les employés contre les dommages psychologiques, tout comme ils doivent les protéger contre les blessures physiques.

Comment se conformer à la Loi 27 au Québec

Les employeurs doivent désormais démontrer qu'ils prennent des mesures tangibles et documentées pour atténuer les risques psychosociaux et promouvoir le bien-être psychologique.

Pour se conformer à la Loi 27, les employeurs du Québec doivent mettre en place les mesures suivantes :

• Identification et analyse des risques psychosociaux (par exemple, charge de travail, autonomie, reconnaissance, violence au travail).

• Programme de prévention avec un plan d'action visant à lutter contre les risques psychosociaux.

• Désignation d'un responsable de la santé et de la sécurité, en fonction de la taille de l'entreprise

• Documentation de tous les efforts de prévention : évaluations, dossiers de formation, décisions des comités, rapports de suivi, etc.

Initiatives pratiques pour favoriser la conformité à la Loi 27

Bien que la Loi 27 établisse une base juridique, les employeurs qui souhaitent aller au-delà de la conformité devraient se concentrer sur l'intégration du bien-être dans leur culture quotidienne. Voici quelques initiatives pratiques qui favorisent à la fois la conformité et le renforcement de l'engagement des employés :

1. Favoriser une culture de reconnaissance
Reconnaître les contributions aide les employés à se sentir vus et appréciés. La reconnaissance renforce le sentiment d'appartenance, réduit le stress et favorise la confiance entre collègues et dirigeants.

2. Surveiller les indicateurs de risques psychosociaux
Inclure un suivi régulier des indicateurs de risques psychosociaux (par exemple, enquêtes, rotation du personnel, absences pour maladie) dans le cadre de vos indicateurs de santé et de sécurité.

3. Promouvoir la flexibilité et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Permettre aux employés de gérer les charges de travail et les horaires de manière réaliste contribue à prévenir l'épuisement professionnel.

4. Former et accompagner les managers
Les leaders jouent un rôle clé dans la mise en place de la sécurité psychologique. Donnez-leur une formation et des ressources en matière d'intelligence émotionnelle pour gérer efficacement les problèmes sensibles.

Ces initiatives créent le type de culture positive et résiliente envisagée par la Loi 27, une culture dans laquelle les employés s'épanouissent et les organisations obtiennent de meilleurs résultats.

Comment Qarrot aide les employeurs à respecter l'intention de la Loi 27

C'est là que des outils de reconnaissance et d'engagement des employés comme Qarrot peut faire une réelle différence. La reconnaissance n'est pas simplement un « avantage », c'est l'un des moyens les plus efficaces de favoriser le bien-être mental et de créer un milieu de travail sûr sur le plan psychologique.

Voici comment Qarrot soutient la conformité et la culture en vertu de la Loi 27 :

• Favorise les interactions positives et la reconnaissance entre pairs: Qarrot permet aux employés de célébrer les réussites des uns et des autres, favorisant ainsi un sentiment d'appréciation et de communauté.
  
  
• Renforce la sécurité psychologique: La reconnaissance n'est pas qu'une question d'argent. La reconnaissance authentique renforce les principaux piliers de la santé psychologique, tels que le comportement respectueux et l'inclusion.

• Fournit des données mesurables: En suivant les indicateurs de reconnaissance et d'engagement, les RH peuvent utiliser ces données dans le cadre de la documentation de l'employeur sur les efforts de prévention dans le cadre du projet de loi 59.

• Favorise une communication cohérente: Une reconnaissance régulière permet de maintenir le lien et le moral, notamment dans les équipes hybrides ou distantes où l'isolement peut être un facteur de risque.
  

En mettant en œuvre une plateforme de reconnaissance telle que Qarrot, les employeurs peuvent démontrer des efforts proactifs et continus pour favoriser le bien-être des employés et les aider à rester en phase avec les attentes de la Loi 27 tout en renforçant l'engagement global et la rétention des employés.

Transformer une obligation légale en avantage durable

La Loi 27 peut sembler être un nouveau défi en matière de conformité, mais c'est en fin de compte une opportunité pour les entreprises québécoises de diriger avec empathie et détermination.

Les cultures d'entreprise les plus fortes reposent non seulement sur des politiques efficaces, mais aussi sur un sentiment tangible de sécurité, d'équité et d'appartenance au travail. Les employés se sentent valorisés, soutenus et peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes en toute sécurité.

Un programme comme Qarrot intègre la reconnaissance et le bien-être dans la culture quotidienne, permettant aux organisations de répondre aux exigences de la nouvelle législation tout en bénéficiant des avantages d'un meilleur moral, d'une baisse du taux de rotation et d'une productivité accrue.

Découvrez comment Qarrot peut vous aider à améliorer le bien-être de vos employés et à rester en conformité avec la Loi 27 ? Réservez une démo.