Reconnaissance et rétention : la combinaison parfaite

Dans le contexte actuel où le travail indépendant est généralisé et où il est difficile d'attirer les meilleurs talents, les entreprises évaluent constamment des moyens créatifs de maintenir l'engagement de leurs employés. Qu'il s'agisse d'espaces de travail flexibles ou de bureaux acceptant les chiens, aucune idée ne semble trop farfelue s'il s'agit de fidéliser les employés.

Vous serez peut-être surpris d'apprendre, toutefois, que le simple fait de reconnaître le travail bien fait de vos employés devrait suffire à les fidéliser. En fait, selon une étude menée par Gallup, la principale raison pour laquelle les employés quittent un emploi est le manque de reconnaissance.

Les personnes à l'origine de votre entreprise constituent le plus grand atout de l'entreprise et doivent être traitées comme telles. Pour ceux qui accordent la priorité à la reconnaissance par les pairs, le résultat final vaut bien l'investissement initial.

Reconnaissance collective

La reconnaissance sur le lieu de travail, en plus de motiver et d'encourager les employés, contribue en fin de compte à favoriser un environnement positif et inclusif. Plus important encore, cela devrait permettre à vos employés de se sentir valorisés. Qui voudrait rester dans une entreprise où il a l'impression que son travail n'est pas apprécié ? Personne, exactement. Renforcez encore davantage la reconnaissance des employés en l'abordant depuis tous les niveaux de votre organisation, des individus aux équipes de projet spécifiques et aux responsables. Encourager la reconnaissance par les pairs dans tous les coins et recoins de votre entreprise garantit la cohérence tout en renforçant l'alignement avec la mission et les valeurs de l'entreprise. Plus un employé s'identifie à la mission et aux valeurs de l'entreprise, plus il est susceptible de s'engager et de contribuer à créer une culture d'entreprise positive.

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Exploitez la technologie

La technologie est non seulement un excellent moyen de reconnaître les employés, mais elle peut également vous aider à en savoir plus sur vos employés et sur ce qui les motive réellement. Voici quelques moyens simples de tirer parti de la technologie pour promouvoir un environnement riche en reconnaissance qui permet à tout le monde de rester engagé !

• Envoyez des questionnaires ou des sondages à l'ensemble de votre entreprise pour savoir quels types de reconnaissance sont valables pour vos employés et ce qui les motive à occuper leur poste
• Adoptez un plateforme de reconnaissance des employés qui peut automatiser vos processus et alléger la pression administrative
• Pensez à nouer gamification aspects de votre processus de reconnaissance pour encourager le travail d'équipe et la compétition amicale entre les employés
• Évitez la hiérarchie de reconnaissance qui se déplace simplement de la direction vers les échelons inférieurs ; favorisez des règles du jeu équitables en matière de reconnaissance entre collègues

Le coût d'une mauvaise reconnaissance

Vos employés ne tarderont pas à envisager les options qui s'offrent à eux s'ils ont l'impression que leur dur labeur n'est pas apprécié, et encore moins récompensé. Le coût d'un faible taux de rétention et d'intégration des employés dépasse largement les coûts liés à la mise en œuvre d'un processus de reconnaissance et de récompenses.

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En matière de reconnaissance et de rétention des employés, les chiffres ne mentent pas ;

Selon les résultats de Gallup, seul un tiers des employés ont le sentiment d'être reconnus pour leur travail bien fait au travail. Ce qui est peut-être encore plus inquiétant, c'est que 65 % des employés déclarent ne bénéficier d'aucune reconnaissance.

Les résultats de ont révélé que les employés très engagés sont 87 % moins susceptibles de chercher du travail ailleurs par rapport à leurs collègues non engagés.

Une stupéfiante 47 % des employés la recherche d'un emploi ailleurs indique que la mauvaise culture d'entreprise est la principale cause de la volonté de quitter un poste actuel.

D'après des études menées par Bersin & Associates, les entreprises qui tirent parti des programmes de reconnaissance sont mieux équipées pour gérer l'engagement des employés et enregistrent un taux de rotation inférieur de 31 %.

En ce qui concerne le coût de l'intégration, Le Centre pour le progrès américain indique un coût moyen de 16 % à 213 % du salaire d'un poste simplement pour trouver un remplaçant.

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Bien qu'accueillir de nouveaux membres au sein de votre équipe soit toujours passionnant, il serait assez décevant d'apprendre que d'anciens collègues sont partis pour une simple question de reconnaissance. Reconnaître vos employés ne doit pas être un spectacle coûteux : un e-mail rapide mettant en avant une personne et son travail est un moyen facile de reconnaître les membres de l'équipe. Le roulement de personnel régulier et l'intégration de routine sont des efforts coûteux en termes de temps, d'argent et de ressources. Plus tôt une organisation se rendra compte du rôle important que joue la reconnaissance dans l'expérience des employés, plus vite elle bénéficiera d'une équipe pleinement engagée et loyale.

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