De la candidature à l'intégration : créer un parcours fluide pour les candidats

L'embauche d'un nouvel employé est un processus semé d'embûches et de difficultés. Les entreprises doivent faire face à des coûts monétaires et des frais cachés sont toujours présents. Ils sont souvent négligés, mais ils ont un impact significatif sur les opérations quotidiennes.
En moyenne, une seule recrue coûte aux entreprises environ 4 700 dollars. En effet, le processus de recrutement implique l'embauche, intégration, en formant les candidats et en évaluant leurs performances à des fins d'évaluation. Cela ne s'arrête pas à l'embauche du candidat, la gestion continue des ressources humaines est essentielle pour garantir un succès à long terme.
La technologie peut être utilisée à chaque étape de la gestion des ressources humaines pour améliorer l'optimisation de l'ensemble du processus. Les solutions numériques aident les entreprises à optimiser le recrutement et la rétention des candidats, en commençant par les aider à sélectionner les candidats, à les faire évoluer vers un poste professionnel et à développer leurs compétences. Tout aussi important, des outils tels que software de reconnaissance des employés sont de plus en plus utilisés pour stimuler l'engagement, améliorer le moral et réduire le roulement du personnel, des facteurs clés qui permettent en fin de compte de maximiser le retour sur investissement pour chaque nouvelle recrue.
Les outils, logiciels et autres technologies numériques alimentés par l'IA ont déjà eu un impact considérable sur le secteur du recrutement.
Naviguer dans le parcours professionnel d'un candidat
Pour comprendre comment la technologie peut faciliter le parcours d'un candidat, il est nécessaire de comprendre les différents éléments qui composent ce parcours. Tout commence lorsqu'une entreprise identifie un poste disponible et l'annonce.
Les candidats postulants pour le poste et le processus de sélection commence. Les CV sont passés au crible et les candidats sont présélectionnés. Plusieurs étapes peuvent être impliquées à ce stade. Par exemple, de nombreuses entreprises passent plusieurs séries d'entretiens avant de sélectionner un candidat approprié.
La sélection donne lieu à une proposition d'intégration dans l'entreprise. Les candidats reçoivent la lettre d'offre et, s'ils sont acceptés, ils peuvent être intégrés.
Même après l'intégration et une transition en douceur vers le poste, le candidat doit être évalué régulièrement. Les employés sont évalués en fonction de leurs performances afin d'être remboursés et évalués pour leurs contributions. C'est le parcours que la direction des ressources humaines doit superviser afin que le recrutement soit bénéfique à la fois pour l'entreprise et pour le candidat.
Intégrer la technologie pour faciliter chaque étape
Voici comment la technologie peut être utilisée à chacune des étapes mentionnées ci-dessus pour améliorer l'efficacité et accroître la productivité :
・Attraction des candidats
Le parcours commence lorsque l'entreprise identifie des candidats potentiels pour une nouvelle recrue. Cela peut impliquer d'être informé d'une offre d'emploi. Cela nécessite une publicité à une échelle appropriée pour attirer le bon type de candidats. Les entreprises peuvent publier des offres d'emploi sur des sites de recrutement ou utiliser des plateformes de réseaux sociaux. LinkedIn est une excellente source de recherche de candidats.
En outre, les entreprises peuvent toujours faire appel à des sociétés de recrutement spécialisées dans la recherche et la sélection de candidats. Les agences de recrutement disposent des ressources et de la portée que la plupart des entreprises n'ont pas, car la recherche de candidats est au cœur de leurs activités commerciales. Ces agences s'appuient souvent sur des outils modernes pour améliorer leur efficacité et leur adéquation avec les candidats. Par exemple, à l'aide d'un CRM adapté aux agences de recrutement aide les recruteurs à gérer les relations, à suivre les progrès des candidats et à coordonner la communication de manière plus efficace tout au long du processus de recrutement.
・Candidature
Les candidats intéressés soumettent ensuite leur CV et postulent pour le poste. Ce processus peut entraîner une inondation de candidatures. Parcourir tous les CV peut être un processus fastidieux ; toutefois, cela a été rationalisé et simplifié grâce à l'utilisation de l'IA.
L'IA est utilisée pour évaluer soigneusement les compétences de chaque candidat et identifier les meilleurs candidats pour l'entreprise. Les logiciels d'IA peuvent être entraînés pour détecter les caractéristiques souhaitables des candidats. L'IA déterminera, sur la base d'un apprentissage rigoureux, le type de candidat recherché par une entreprise, quel que soit le poste ou le type de poste.
・Présélection des candidats
Les candidats sont sélectionnés selon une procédure standard qui implique une présélection sur la base de leur CV, suivie d'une série d'entretiens. Les entretiens peuvent avoir lieu à distance ou en personne. En général, le nombre d'entretiens augmente avec le grade et le niveau de désignation au sein de l'entreprise. Dans certains cas, les candidats peuvent être tenus de passer des tests ou d'accomplir des tâches pour prouver leurs compétences et se qualifier pour le poste. Les entreprises ont différentes méthodes pour sélectionner les candidats, car elles ont des exigences différentes.
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・Embauche
Une fois le processus de sélection terminé, le ou les candidats retenus reçoivent une lettre d'offre avec le contrat. Le contrat détaille les conditions d'emploi, telles que le salaire, les avantages sociaux, les heures de travail et les congés payés. La lettre d'offre est une déclaration officielle de la sélection du candidat. Si des documents sont requis de la part du candidat, tels que des lettres de référence ou des certificats de personnalité, ils sont également demandés à ce stade.
・Intégration et formation
Le processus ne se termine pas par l'embauche. L'intégration fluide des employés dans l'entreprise nécessite un processus d'intégration bien exécuté. Cela comprend la familiarisation des candidats avec la culture d'entreprise ainsi qu'avec les règles et procédures intégrées aux opérations quotidiennes de l'entreprise.
Il s'agit d'un processus continu ; même lorsque les employés acquièrent de l'expérience dans l'entreprise et s'habituent aux opérations internes, il n'y a pas lieu de se reposer sur ses lauriers. Dans de nombreux secteurs, la technologie modifie rapidement la façon dont les choses sont faites. Cela permet de former et acquisition de nouvelles compétences indispensable.
L'IA peut être utilisée pour détecter les domaines dans lesquels les travailleurs font défaut et identifier les compétences qu'ils doivent acquérir. Ensuite, un programme de formation adapté pourra être mis en place afin que les employés puissent maintenir leurs compétences et leur compétitivité dans l'industrie.
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・Évaluation des performances
Le véritable test permettant de déterminer si un candidat approprié a été sélectionné ou non et s'il a été en mesure d'optimiser sa productivité peut être évalué par le biais d'une évaluation des performances. L'évaluation des performances est la dernière pièce du puzzle. C'est ce qui clarifie la situation et permet d'évaluer le succès ou l'échec d'un nouvel employé.
De nombreux indicateurs sont utilisés et collectés pour produire une image complète de la performance d'un employé.
Pour soutenir ce processus, de nombreuses entreprises utilisent outils de suivi des performances qui collectent et analysent des données sur des employés individuels, des équipes et même des départements entiers. Ces logiciels peuvent être personnalisés pour garder un œil sur les travailleurs indépendants, les équipes et même des divisions commerciales entières. Il est polyvalent et facilement évolutif.
L'évaluation est essentielle pour évaluer les pratiques de recrutement actuelles, et pas seulement les employés individuels, et permet aux entreprises de prendre de meilleures décisions d'embauche à l'avenir. L'ensemble du parcours est un processus d'apprentissage, qui améliore le recrutement à mesure que davantage de données sont collectées.
Pertinence of Recrutement
Il est important de se renseigner sur le recrutement et d'étudier le parcours qui va de l'attraction des candidats à leur embauche et à leur évaluation. Quelle que soit la technologie de pointe, les ressources humaines seront toujours nécessaires. Bien que les tâches qu'ils accomplissent et les compétences qu'ils doivent posséder puissent changer radicalement, les travailleurs humains ne seront pas licenciés de sitôt.
Il est intéressant d'étudier la manière dont le recrutement est effectué et les résultats qu'il fournit pour améliorer la gestion globale des ressources humaines. Les ressources humaines constituent l'un des principaux coûts pour les entreprises de nombreux secteurs. L'amélioration de l'efficacité passe par l'amélioration de la productivité des travailleurs.
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